昨日亚马逊上线新功能:将给listing带来流量裂变效果当朋友回复后,亚马逊用户就可以查看所有朋友的集体反馈,并滚动查看应用内的所有文字评论。据亚马逊称,早期测试表明,客户对获取服装、鞋类、电子产品和家具方面的反馈最感兴趣。 亚马逊表示,顾客在做出购买决定时会考虑各种来源,而朋友和家人的推荐往往是顾客最值得信赖的来源之一。亚马逊内部数据显示,许多顾客会通过应用程序上现有的“分享”按钮与朋友分享产品以获得反馈,今年到目前为止,亚马逊购物应用程序中的“分享”按钮已使用数十亿次,用户通过消息、社交媒体和电子邮件分享产品。 亚马逊的早期测试表明,顾客对获取服装、鞋类、电子产品和家具的反馈意见特别感兴趣,“咨询朋友”可以将每个人的反馈意见保存在一个方便的位置,从而简化购买或团购礼品的流程。例如当用户不知道该送什么礼物给父母亲时,可以通过该功能询问兄弟姐妹们来汇集他们的回答。 亚马逊会选择押宝社交电商也是意料之中。根据Statista的数据,截止2022年,全球社交电商市场规模已达到7240亿美元,随着消费者对线上购物体验的愈发重视,这一数值还将持续飙升,并于2030年突破6万亿美元大关,复合年增长率高达31.6%。 社交电商全球影响力日益增强,巨大的掘金风口摆在眼前,作为电商巨头的亚马逊自然不会坐视机遇流逝。 |