近日,亚马逊美国站向平台卖家密集推送强制合规通知,宣布将原产国(COO)信息补充要求从原欧盟与英国站点扩围至美国站全域,所有在售商品均需按新规完成信息填报,此举正值第四季度黑五、网一等大促旺季前夕,引发跨境卖家广泛关注。
此次美国站 COO 政策明确,商品原产国需以 “最后完成实质性转变的国家 / 地区” 为判定核心标准,即当商品生产涉及多个国家 / 地区时,以原材料失去原有特性并转化为全新产品的最终生产地为准。例如中国生产的商品需统一填报 “China”,且该信息需精准至 SKU 级别,商品变体需单独处理,不可合并填报。
亚马逊平台强调,此举是为满足国际贸易监管要求,确保商品跨境流通时可顺利完成海关清关流程,同时为消费者提供清晰的产品来源信息。
卖家可通过 “卖家平台> 数据报告 > 库存报告 > 分类商品报告” 路径,一键查询所有缺失 COO 信息的 SKU 清单。若页面未显示该报告选项,可联系卖家支持开通访问权限。根据 SKU 数量差异,平台提供两种更新方式:
少量 SKU 手动更新:进入 “管理所有库存” 页面,定位目标商品后点击 “编辑”,在 “商品详情”“安全与合规性” 等标签栏中查找 “原产国” 字段完成填写,提交后点击 “保存并完成” 即可。
大量 SKU 批量上传:需下载对应商品类型的模板,填写 “商品类型”“SKU 编码”“更新类型(选择 PartialUpdate)”“原产国” 四列核心信息,通过 “批量上传商品” 通道提交。需特别注意,不同站点需单独操作,不可跨站点批量处理。
信息提交完成后,平台将在 10 个工作日内移除后台的合规提示横幅,卖家可通过该节点确认操作有效性。
亚马逊明确警示,未在平台通知的截止日期前完成补报的卖家,将面临阶梯式处罚:首先商品会被标记为 “不合规” 并强制下架,随后限制销售权限,情节严重者将直接冻结账号。对于计划在第四季度推新的卖家,缺失 COO 信息将导致无法创建新商品链接,直接错失旺季流量窗口。
“旺季期间平台合规审核力度会显著加强,若因 COO 信息缺失导致账号受限,申诉恢复周期可能长达 2-3 周,将直接错过大促峰值。” 一位跨境电商合规专家表示。
针对即将到来的销售旺季,行业人士建议卖家优先推进 COO 信息补报,可按 “高销量 SKU> 新品 SKU > 长尾 SKU” 的顺序优先级处理,确保核心盈利商品合规无忧。在流量筹备方面,可借助 VIPON 等站外折扣平台提前布局 —— 该平台在家居等核心品类流量优势显著,通过设置 50% 以上折扣 + 免运费活动,配合北美周四早 8 点等黄金时段发布,可快速积累精准粉丝与加购数据,为旺季流量爆发奠定基础。
此外,卖家需注意,若对商品原产国判定存疑,应及时联系上游供应商获取证明文件,或咨询专业报关行确认,避免因信息填报错误引发二次合规风险。